郵寄服務收費

  • 香港地區運費(順豐速運):每張訂單HKD$30

  • 中國及澳門運費(順豐速運):每張訂單HKD$50

  • 所有香港以外地區運費(空郵追蹤):每張訂單 HKD$80

郵寄


退貨和退款

感謝您的購買。我們希望您對我們的商品感到滿意。但是,如果您出於任何原因對購買的商品不完全滿意,您可以將其退回給我們以獲得全額退款或換貨。有關我們退貨政策的更多資訊,請參閱下文:

退貨政策

在 littlethingshk.com 上購買的商品 符合退貨條件,必須滿足以下條件:

  • 退貨必須在收到貨品后 7 天內提出要求。

  • 退貨商品必須為全新、未被穿著或使用、未被改動、未被洗滌的狀態。

  • 退貨商品必須連同所有原始標籤和包裝一起退回。

  • 購買時所付的運費和稅金將不被退還。

  • 客戶負責退貨運費和稅費,換貨運費並安排退貨快遞。

  • 事先未透過電郵和書面授權確認下,Little Things 將不接受任何退貨產品。

  • Little Things 保留對所有案件的最終決定權。

  • 請注意,特價商品不予退款。但是,如果尺寸不合適,我們很樂意為您換貨。

退貨流程

要退貨,請在收到訂單后 7 天內將退貨授權請求發送到電子郵件 - info@littlethingshk.com。

一旦您的退貨請求被臨時批准,您將收到一封退貨授權電子郵件和退貨指引。

請注意退貨的所有運費將由買方負責承擔。我們強烈建議您退貨時使用可追蹤的方式郵寄退回。

退款

在收到您的退貨並檢查您的商品狀況符合的們的退貨要求后,我們將處理您的退貨或換貨。請在收到您的商品後最多14個工作日內處理您的退貨或換貨。當您的退貨處理完畢后,我們將通過電子郵件通知您。

例外

除非與我們的客戶服務團隊達成協議,否則以下物品不能退貨或換貨:

  • 口罩

  • 襪子

  • 耳環

關於有缺陷或損壞的產品,請通過以下聯繫方式與我們聯繫以安排退款或換貨。

關於送貨類型為「取貨」的貨品,取貨後將不接受退款,請於取貨地點收貨時立即檢查貨品。

問題 

如果您對我們的退貨政策有任何疑問,請通過以下方式與我們聯繫:

info@littlethingshk.com